Conditions générales de vente

Conditions générales de vente (CGV)

Les présentes CGV s’appliquent à toute commande passée sur nox-mask.fr (marque NOX), édité par Benoit Olifirenkoff.

1. Produits

Masques LED néon destinés à un usage festif, Halloween ou cosplay. Les photos sont non contractuelles ; des différences mineures de couleur/éclairage peuvent exister.

2. Prix

Prix en euros TTC. La livraison en France métropolitaine est offerte. Le prix affiché au paiement fait foi.

3. Commande et paiement

La commande est ferme après validation du paiement (Shopify Payments / cartes acceptées). Un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse indiquée.

4. Livraison

Expédition vers la France métropolitaine. Délai indicatif : 3 à 6 jours ouvrés après validation. Un suivi est communiqué dès l’expédition. Les délais peuvent varier selon le transporteur.

5. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans motif. Le produit doit être renvoyé non utilisé, dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur ou défaut de notre part. Contact : nox-mask@outlook.fr.

6. Garantie

Garantie légale de conformité et des vices cachés selon le droit français. Signalez tout défaut sous 48 h après réception avec photos.

7. Responsabilité

Usage festif uniquement. Ne pas utiliser en conduisant ni dans des situations dangereuses. NOX n’est pas responsable d’un usage non conforme.

8. Droit applicable

Droit français. En cas de litige, médiation de la consommation puis juridictions compétentes.