Politique de remboursement

Retours et remboursements

Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour (droit de rétractation).

Conditions : produit non utilisé, complet, dans son emballage d’origine.

Écrivez à nox-mask@outlook.fr avec votre numéro de commande. Nous vous indiquons l’adresse de retour.

Frais de renvoi à votre charge, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.

Remboursement sous 14 jours après réception et contrôle du retour, via le moyen de paiement d’origine.

Produit défectueux / erreur de modèle : contactez-nous sous 48 h avec photos — échange ou remboursement selon le cas.